日前，省厅下发《湖南省自然资源厅关于开展领导包案推进主题教育深入开展的通知》，明确每位厅领导负责化解1-2个重点信访事项。

厅党组书记、厅长王一鸥高度重视，对所包信访事项，第一时间派执法局负责人赶往信访人所在地长沙市宁乡市核实情况。详细调查摸清案情后，厅执法局按照领导包案的有关要求，制定包案工作方案，提出下步处理意见。初定8月中下旬，由厅长带队与信访人见面，深入了解其诉求，切实将信访事项化解到位。（执法局 刘慧敏/文）