近日，“小益小阳帮您办”直播间第六期开播，通过直播镜头，益阳市自然资源和规划局不动产登记中心向公众全面展示了在提升不动产登记便利度、优化营商环境、科技创新等方面的努力和突破。

一是服务有温度。针对高龄老人、重症患者、残疾人士等特殊群体，提供了温馨而周到的上门面签志愿服务。今年以来，“小益小阳帮您办”志愿服务队已累计开展上门面签志愿服务45次。

二是登记有速度。益阳在全省率先出台“政银合作”智慧抵押新规，推出智慧抵押登记“全程网办”新模式，让抵押登记办理变得更加便捷高效。通过智慧抵押登记平台，企业和群众可以享受到“规范化、电子化、无纸化”的抵押登记审批服务，提升办事效率的同时降低了办事成本。

三是化解有力度。针对因历史遗留原因导致的“问题楼盘”办证难题，主动协调解决，深入推进全市“登记百千行动”，成功化解165个“问题楼盘”项目，为购房业主办理了30273本不动产权证。

四是创新有广度。云登记自助打证服务和“一证一码”服务的推出带来了新的便利，市民只需携带身份证和受理回执单，即可在登记大厅自助打印不动产登记证书，并通过扫描证书上的二维码，可轻松获取不动产的电子附图、电子证照、最新登记情况等信息。