会议对2017年工作进行了梳理。政务公开方面，全年通过门户网站共发布各类信息1110条，在市政府网站发布信息325条。受理局长信箱、在线咨询和信访投诉等258件，均在规定的工作日内进行了答复，回复率100%。受理依申请公开12条，依法依规进行了回复；政务服务方面，局政务窗口共办结案卷43035件，收取土地出让金11.8亿元。

会议强调，做好国土资源政务公开政务服务工作十分重要，全局必须进一步提高思想认识，对照年度工作要点和年度工作方案，查漏补缺，举一反三，将政务公开政务服务工作推向深入。一方面，进一步推进政务公开。推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务。要依法按时办结政府信息公开申请，做好政策解读和政务舆情的回应工作，建设好政务公开的平台和载体；另一方面，进一步创新政务服务。继续推进行政审批制度改革，优化不动产统一登记工作，简化办事流程，建立健全政务服务标准化，推进互联网政务服务平台建设，推进服务事项网上办理，杜绝“中梗阻”，更好地服务群众办事。(益阳市局 余伟明／文 刘旭剑／编辑)