岳阳：汨罗市不动产登记中心便民服务暖人心

时间：2025-04-07 16:53

“父亲卧床半年多，本以为房产证的事要耽搁了，真没想到，你们能把服务送到病床前！”4月1日上午，在汨罗市人民医院病房里，市民周先生看着工作人员为卧病在床的父亲办完不动产登记手续，不禁连声道谢。这暖心的场景，正是汨罗市不动产登记中心推行便民服务的生动写照。

此前，汨罗市不动产登记中心工作人员在社区走访过程中，了解到七旬老人周大爷因健康原因，无法前往办事大厅现场办理不动产登记业务。得知情况后，该中心迅速启动“绿色通道”服务机制。4月1日，由3名业务骨干组成的服务小组，携带移动办公设备奔赴医院病房。在医护人员的协助下，工作人员仔细核对相关证件，耐心向老人讲解登记条款，有条不紊地协助老人完成签字确认等流程。仅用40分钟，便顺利办结了全部登记业务。

“我们不仅要让群众‘门好进’，更要让群众‘事好办’。”汨罗市不动产登记中心负责人介绍，自2022年推行特色服务以来，中心已累计为特殊群体提供上门服务87次，群众满意度始终保持100%。

“我们将持续深化‘放管服’改革，常态化开展‘上门办’‘预约办’等便民服务举措。”汨罗市不动产登记中心负责人表示，目前，该中心正全力打造“便民服务圈”。通过将登记服务向乡镇延伸、开通线上咨询专线、组建党员先锋队等多种方式，构建起覆盖城乡、面向全龄段的立体化服务体系。下一步，该中心还将探索推动高频事项“跨省通办”，让更多群众享受到改革带来的红利。

岳阳：汨罗市不动产登记中心便民服务暖人心

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