8月7日上午，湖南省政府副秘书长黎咸兴一行来到省政务服务大厅，调研省厅驻省政务服务大厅窗口，省政务局和省政府政务服中心相关领导，厅二级巡视员谢光辉、政务服务处相关负责同志参加调研。

黎咸兴与省厅驻省政务服务大厅首席审批员交谈，详细了解省厅审批服务“三集中三到位”落实情况和服务窗口运行情况，对自然资源政务服务为民办事优化审批服务模式，尤其是针对非实质要件材料采取“容缺受理，容缺办理，承诺补缺”的做法表示肯定；并对省厅政务服务窗口100%的办结率和优质的服务态度表示赞赏。

他强调，自然资源政务服务窗口入驻省政务服务大厅，是省政府建设效能政府的务实之举，是优化营商环境、提升湖南形象的重要举措。要进一步梳理审批服务事项，做到能够入驻都要入驻，切实做到让办事群众只进一扇门。

省厅政务服务窗口将围绕“疏通堵点、攻克难点、打造亮点，政务服务群众满意率100%”的政务服务目标，找差距、补短板，不断强化服务意识，创新服务方式，努力提高办事效率。（厅政务服务处  刘仁峰/文）