李全胜赴长沙市不动产登记中心开展“走流程、优服务——不动产登记业务办理”活动

时间：2025-10-10 09:50

为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，切实解决企业和群众办理不动产登记的“急难愁盼”问题，9月30日下午，厅党组书记、厅长，省自然资源总督察李全胜赴长沙市不动产登记中心开展“走流程、优服务——不动产登记业务办理”活动。

本次活动聚焦群众和企业办理不动产登记的高频事项，涵盖线下二手房转移登记、线上抵押权注销及全省不动产信息查询等三类典型业务。李全胜通过实地体验预约、提交材料、面签、核税缴费、查询等环节，在与群众面对面交流中深入了解线上业务中电子签章、数据共享、人脸识别等便民措施的实际应用，细致排查业务办理中可能存在的堵点、难点和风险问题，重点检验窗口服务效率、系统操作便捷性以及线上线下融合程度。

李全胜强调，不动产登记工作事关群众利益、民生福祉，要进一步提升服务意识，通过领导干部沉浸式体验，不断发现问题、解决问题，精准打通业务堵点，推动不动产登记服务全面提质增效；要进一步推进政务服务“三化”工作，夯实数据基础，加强不动产数据治理和相关应用能力建设，做好线上线下协同登记，全面推进“一库一平台”建设，切实推动数据共享升级迭代；要进一步提升服务水平，推动政务服务流程更新再造、审批效率不断提升，助力打造更加规范、便捷、高效的不动产登记服务体系，切实增强企业和群众的获得感与满意度，为全省经济高质量发展提供坚实的服务保障。

此次“走流程、优服务”活动，是省厅践行以人民为中心的发展思想、持续优化营商环境的具体举措，实现了从“管理者”到“体验者”的转变，真正做到了“民有所呼、我有所应”，更展现了政府部门主动作为、勇于自我革新的良好形象，不仅是对现有服务流程的一次“压力测试”，更是推动“放管服”改革向纵深发展的重要实践。

李全胜还深入长沙市不动产登记中心档案展厅、库房及修复裱糊室，实地考察了不动产信息化建设成果，详细了解档案历史沿革、科学保管与专业修复流程。（厅登记局省不动产登记中心/文）

李全胜赴长沙市不动产登记中心开展“走流程、优服务——不动产登记业务办理”活动

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