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湘潭:三举措促不动产登记服务再提升

  时间:2022-10-21 16:07

湘潭市不动产登记中心坚持以“抓业务、强队伍、提服务、优环境”为工作重点,实现“降费、减负、提速”,为企业发展加足马力,打通服务“快车道”,助力全市营商环境持续优化。

一是在政策落实上再加力。结合“心连心走基层,面对面解难题”活动,党员干部带头进企业、入一线、到基层,走访五矿地产、兴煌钢丝、聚源实业、国网供电等一批有办证需求的企业,精准对接需求,让便民利企政策落地见效。积极开展“走流程、解难题、优服务”行动,领导干部以办事群众身份,现场体验登记流程,换位感受企业和群众的需求,查找堵点难点。认真落实惠企政策,自今年7月1日起,对土地出让和规划审批用途为“工业用地项目”的产权类首次登记、转移登记业务免收不动产登记费,降低了企业办事成本。截至目前,共为小微企业免收登记费219万余元。

二是在流程优化上再探索。深化“一件事一次办”改革,推进“业务减环节、窗口提效率、数据线上跑、资料零传递”,提高办事效率。启用智能面签设备,通过人脸、指纹识别和电子签名,配套生成电子表格,同步上传办证资料,探索无纸化办公新模式。优化内部流程、整合窗口设置、培训综合业务,对不动产登记事项进行精细化梳理,推行综合受理、并行办理。根据业务量的多寡对岗位进行实时调控,合理安排每种业务类型的受理和审核人员数量,压缩办结时限。目前,买方为企业的转移登记1个工作日内办结,办理环节2个以内;社会投资小型低风险产业类项目的首次登记、转移登记压缩至1个工作日内办结。

三是在纾困增效上再用心。办理不动产登记业务的便利程度和时间长短,直接影响企业的经济效益。该中心完善企业服务专窗,提供预约服务、专窗服务、专家服务、邮寄服务、限时办结、费用减免、上门送证等“定制服务套餐”,全面推行“保姆式”服务。围绕企业抵押融资需求,坚持特事特办,安排专人对接,“一对一”指导企业准备申请材料,合理安排实地查看与资料预审事项,最大限度缩短办事时限,为企业融资争取时间。针对企业因报建手续不齐、登记资料缺失、土地和房屋坐标错误等原因,造成无法办理不动产登记、企业融资难的问题,会同工信、住建、园区等部门,通过调查历史档案、实地走访企业、分析登记要素,摸清底数,找准问题症结,形成“一企一策”。截至目前,已为湖南山水泵业、瑞湘环保、瑞兴拉丝等36个企业解决办证难题。


湘潭:三举措促不动产登记服务再提升

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