岳阳：君山区“容缺受理”有温度办事效率再提速

时间：2023-07-12 17:22

“感谢政务中心工作人员耐心细致的服务，给我提供了最大的便捷，为他们点赞！”7月11日，湖南国泰食品有限公司董事长陈先生委托公司相关负责人，将一面写着“高效审批解难题亲民助企促发展”的锦旗，送到了岳阳市君山区政务服务中心，感谢君山区自然资源局工程审批及不动产登记中心窗口工作人员，为公司项目审批、办证解难题。

7月3日，陈先生到不动产登记中心窗口办理登记业务，预审人员在查看材料时发现资料不全，因此窗口无法正常受理。此时已临近下班，陈国泰显得很着急，君山区局派驻中心的相关负责人在查看资料后，积极主动与部门协调及第三方机构对接，指导做好关键数据资料，同时启动了“容缺受理”，避免企业人员来回跑，引导陈先生到“绿色通道”窗口，安排工作人员全程帮办并“延时服务”到深夜11点，帮助企业拿到不动产证。

“容缺受理”是君山区不动产登记中心从群众需求出发，优化营商环境的一项便民服务举措，适用于基本条件具备、主要材料齐全的紧急业务。通过暂时性容缺、先办后补的方式缩短不动产登记办理时间，满足群众和企业急于用证的需求。今年以来，君山区局派驻政务中心工作人员为企业和群众提供上门服务21次，延时服务96次。

岳阳：君山区“容缺受理”有温度 办事效率再提速

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