让老同志有“医”靠！厅离退休处以调查研究推动主题教育见实效
湖南省自然资源厅 时间：2023-07-27 11:04
“真的要感谢你们，厅里对老同志太关心了，我想在这里一直住下去。”在疗养医院，戴敏芳老同志握着厅离退休处负责同志的手深情说道。这声简单的感谢背后的付出不简单。
“砰砰砰～～～”湘府社区半夜不时传来硬物砸击地面的声音，令社区民众不堪其扰，纷纷向社区投诉。
厅离退休处负责同志走访时从社区人员处了解到，我厅离退休同志戴敏芳的女儿近年来经常半夜在小区吼叫，甚至出现从5楼往下扔刀具、高压锅等危害公共安全的极端事件。
戴敏芳同志现年70岁，常年患甲亢等基础疾病，离异多年，日常起居独来独往。其女因患抑郁症大学肄业一直待业在家，靠母亲退休金维持生计。2020年疫情发生后，戴敏芳因腿脚不便基本足不出户，疾病得不到及时治疗，身体每况愈下。其女精神失常状态堪忧。经多次上门入户问询了解，戴敏芳由于长期营养不良并受其女思想禁锢，今年已发展到基本丧失正常生活能力。
适逢主题教育开展之际，厅离退休处将帮扶戴敏芳的实际困难纳入调查研究的重要内容，下决心来解决。
如何让戴敏芳老有所依、其女儿病有所治？经与社区、派出所多次磋商研判，将戴敏芳母女送至治疗和康复相结合的医疗机构是最佳解决方案。厅离退休处随即实地调研了5家疗养机构，分别对其机构资质、医疗水平、居住条件、社会反映、费用门槛等作详细考察，最终与一家医疗救助定点医院达成一致。
硬件保障难题解决了，经费保障难题接踵而至。为此，厅离退休处相关负责人一方面赴戴敏芳前夫（已故）单位协商其抚恤金发放和原福利房继承事宜，另一方面联合社区、派出所为其女进行精神鉴定申请残疾补贴政策，同时为其女购买城镇医保。通过多方努力，先后争取了7万多元资金和一套房产的继承权。
“上次陪她去银行取钱时，她还反复跟我说想去养老机构，今天怎么突然变了！”厅离退处驻湘府片区工作人员利用上门慰问机会，好不容易才敲开戴敏芳的家门。
经迅速同社区书记和驻片民警分析，送医阻力应该来自其女儿。事不宜迟，工作人员立即启动了应急预案，由派出所将其女强制送医，再跟戴敏芳做工作去疗养。但是，在采取强制手段将其女送走后，戴敏芳突然情绪失控，对着在场工作人员又吼又骂，相关行动只能暂缓。
厅离退处工作人员、社区书记、片区民警进行了近三小时的轮番劝说，动之以情、晓之以理，终于说服了戴敏芳。大家搀扶着她战战兢兢上了医院的救护车。
经院方诊断，戴敏芳患帕金森症、阿尔茨海默症和甲状腺疾病，其女患有二级精神疾病。在医院一个多月的精心治疗和悉心照护下，母女俩的病情均得到了控制和缓解。
近日，厅离退休党总支向芙蓉区文艺路街道湘府社区和驻社区民警分别赠送锦旗，感谢他们在妥善解决我厅退休干部戴敏芳生活困难问题上提供的支持和帮助
戴敏芳母女安全送医的消息不胫而走，楼栋附近居民忽然发现连续几天夜晚无人吵闹，能睡上安稳觉了，纷纷到厅离退处驻湘府片区办公室和湘府社区表示感谢。戴敏芳所在离退休党支部的王冰老同志激动地说：“你们为我们老同志办了一件大实事，为你们点赞！”
戴敏芳母女安全送医事件是厅离退休处用心用情为老同志办实事的一个缩影。主题教育开展以来，厅离退休处聚焦老同志“急难愁盼”的突出问题，扎实开展调查研究，发放调查问卷260份，收到有效答卷239份，梳理反馈意见建议89条，整理发现5大类问题，以着力解决问题为抓手，开展精准服务擦亮民生底色，持续提升老同志获得感和幸福感。（离退休处 徐焕/文）
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