10月15日，全省自然资源信访信息系统应用工作培训班在长沙举办，厅党组成员、副厅长赖馨正出席开班仪式并讲话。

会议现场

赖馨正代表厅党组对全省系统从事信访工作的人员表示慰问，并对信访工作提出了几点要求：一是要认清形势，提高认识；二是加强领导，落实责任；三是完善制度，形成规范；四是以情相待，以理服人，在工作中注意方式方法。五是多措并举，做好源头防范和相关政策宣传工作，抓好积案化解，加强信访督查。

自然资源信访信息系统将在10月20日前启用，培训班就如何使用自然资源信访信息系统进行了现场演示，并就该系统使用过程中的注意事项详细讲解。会上，各市州自然资源主管部门分管领导作交流发言。

全省14个市州及156个县市区自然资源主管部门分管领导及主要工作人员316人参加培训。（执法局  刘慧敏/文）